Diszpécser munkatárs

Diszpécser munkatársként felelős leszel a UPC Magyarország hálózatán megvalósuló, valamint azon keresztül nyújtott szolgáltatásokhoz kötődő létesítési, változtatási, hibajavítási és karbantartási feladatok koordinálásáért és az ezekhez kapcsolódó támogató és ellenőrző feladatok elvégzéséért.

Ahogyan leendő munkatársunkat elképzeljük

  • informatika, elektronika vagy egyéb műszaki területen szerzett középfokú végzettsége van, vagy ezzel összemérhető ismerettel, tapasztalattal rendelkezik,
  • HFC, réz és IP hálózati, valamint technológiai ismeretei vannak,
  • IP szolgáltatásokhoz kötődő szoftver és hardver ismeretei vannak,
  • hálózati alkalmazások és internetes tartalomszolgáltatási ismeretekkel bír,
  • pontos, precíz munkavégzés jellemzi,
  • ügyfélorientált gondolkodásmódja, valamint kiváló elemző és problémamegoldó képessége van,
  • műszaki rendszerszemlélet jellemzi,
  • önálló munkavégzésre és csapatmunkára egyaránt alkalmas személyiség,
  • jó kommunikációs készsége van szóban és írásban egyaránt,
  • jól kezeli a stresszt és a nehéz helyzeteket,
  • vállalja a több műszakban történő munkavégzést.

Feladatok, amelyeket rábíznánk

  • üzemeltetés támogatási feladatok ellátását,
  • üzemeltetés támogató rendszerek rendszer-üzeneteinek és vállalton belüli kommunikációs csatornákon továbbított információk feldolgozását, az azonosítható problémák felismerését, kezelését,
  • azonosított problémák, események kommunikálását a vállalat belső és külső ügyfelei számára, továbbá ezek dokumentálását, illetve nyomon követését,
  • problémák, események saját hatáskörben való megoldását, a hatáskörön kívül eső problémák, események haladéktalan eszkalációját,
  • előre definiált riportok, kimutatások, statisztikák készítését,
  • az ügyfél elégedettség és hatékonyság növelése érdekében végzett tevékenységeket.

Amit mi nyújtunk

  • kihívásokkal teli feladatokkal, multinacionális munkakörnyezettel és inspiráló csapattal várunk, ahol lehetőséget nyújtunk a szakmai kibontakozásra,
  • a magas teljesítményt kiemelten elismerő havi ösztönzővel jutalmazzuk,
  • versenyképes juttatási csomagot nyújtunk, melynek része a cafeteria, valamint minden munkavállalónk számára az élet,- és balesetbiztosítás is, emellett lehetőséget adunk szakmai továbbképzéseken, tanfolyamokon való részvételre,
  • olyan modern, színes és tágas irodában dolgozhatsz, amely díjat nyert az Év irodája pályázaton,
  • nagy figyelmet fordítunk a csapatszellem építésére dolgozóink számára szervezett rendezvényeinkkel, sportcsapatainkkal vagy csapatépítő programjainkkal.

Állás adatai

Állás azonosító: 2290
Pozíció pontos megnevezés: Diszpécser munkatárs
Munkavégzés helye: Budapest
Szerződés típusa: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidőben
Jelentkezési határidő: 2019.08.29.
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást: Diszpécser munkatárs